Discount Decline Template
値引きできないときの断り方テンプレ
値引き相談を断るときは、「無理です」ではなく、見積もり範囲、品質、作業時間を理由にして伝えます。条件調整できる余地を残すと、関係を壊さず返信しやすくなります。
まず断る理由を数字にする
値引きを断りにくい原因は、理由が感覚だけになっていることです。返信前に、次の4つを確認します。
- 値引き後の金額で目標時給を下回らないか
- 納品物、修正回数、打ち合わせ回数を減らせるか
- 品質を保つために必要な最低作業時間はいくつか
- 今回だけ安くした場合、次回以降も同じ価格を期待されないか
数字が出ていると、相手を否定せず「この条件では対応品質を保てない」という説明にできます。
そのまま使える断り方テンプレ
ご相談ありがとうございます。 恐れ入りますが、今回の作業範囲と品質を保つため、現在のお見積もり金額での対応をお願いしております。 ご予算に合わせる場合は、以下のように範囲を調整する形であれば再見積もり可能です。 - 納品物: 〇〇のみ - 修正回数: 1回まで - 打ち合わせ: チャット確認のみ - 範囲外作業: 別途お見積もり 現在の範囲のまま進める場合は、先にお送りしたお見積もりでご検討ください。
強めに断る必要があるケース
次のような相談は、条件調整ではなく辞退まで考えます。
- 作業範囲を減らさず、大きな値引きだけを求められる
- 修正回数や納品物が曖昧なまま進めようとしている
- 「簡単な作業なので」と作業時間を軽く見られている
- 追加作業や仕様変更の扱いに合意できない
- 値引き後の実時給が最低ラインを下回る
辞退する場合のテンプレ
ご相談ありがとうございます。 今回のご予算では、想定している作業範囲と品質を保ったまま対応することが難しいため、今回は辞退させてください。 もし対応範囲や納品条件を調整できる場合は、改めてお見積もり可能です。 条件が合うタイミングがありましたら、またご相談ください。
値引きではなく条件調整にする
断る前に、相手の予算に合わせられる条件を出します。金額だけを下げるのではなく、同時に作業量も下げる形です。
調整しやすい項目
- 修正回数
- 納品物の数
- 打ち合わせ回数
- 提案や調査の深さ
- 納期の優先度
残すべき項目
- 最低時給
- 経費や外注費
- 品質維持に必要な作業時間
- 範囲外作業の別見積もり条件
- 次回以降の通常単価
返信前に実時給を見る
値引き後の実時給が目標を下回るなら、断るか、作業範囲を減らす必要があります。返信文を作る前に数字を確認してください。
値引き後の実時給を確認する 値引き相談への返し方を見る 再見積もりメールを見る
Pro版で用意しているもの
Pro版には、値引き相談、追加作業、修正回数、仕様変更、継続案件の値上げに使う返信テンプレをまとめています。毎回ゼロから文章を作るより、条件と数字を入れ替えて使う方が早いです。